eCliente Tecnologia da Informação

Escrevo para dar feedback sobre o site. Foi uma correria, mas valeu muito mudar o layout e ter um blog bacana. Foi num momento com muitos compromissos para gente, mas deu tudo certo. Gostamos bastante.

Aproveito também para agradecer todo empenho e atenção do Alec e do Marcelo para o desenvolvimento do site e do blog. Eles sempre acolheram com muita dedicação nossos pedidos, sem contar, o atendimento que foi nota 10.

Muito obrigada por tudo mesmo.

Sou atendido pela E-cliente há 10 anos, quando desenvolveram meu site. Desde então venho acompanhando a experiência que tem na área, os técnicos, mão de obra especializada, atualizada e comprometida com o serviço. Contribui de forma positiva para minhas necessidades e solicitações, sempre de acordo com as normas de qualidade. Recomendo a empresa pelo profissionalismo, competência e atendimento diferenciado.

Acertamos na escolha com a E-cliente, temos com esta equipe atendimento completo com rapidez e soluções pontuais, em todos os problemas e dúvidas somos orientados de maneira clara e objetiva.

O site que a e-cliente desenvolveu para que eu pudesse manter meus alunos de doutorado, mestrado e graduação sempre em contato com o material de aula, além de textos e artigos vem se mostrando muito efetivo já que é simples atualizar e alimentar. Já as consultar são ágeis e com qualidade. Estou satisfeita com o suporte e a infraestrutura da empresa

Sou um eCliente há diversos anos e adoro o trabalho que a empresa me oferece. O suporte online ou por telefone sempre solucionou meus problemas quando não sabia o que fazer, de maneira ágil e eficiente. Na verdade, foi com apoio entusiasmado da eCliente que, hoje em dia, boa parte de minha renda mensal advém do empreendedorismo digital. Tenho 3 sites e um app, todos eles desenvolvidos e monitorados por essa empresa, que aprendi a admirar ao longo do tempo. A relação, atualmente, não é de cliente

Nossa parceria com a e-Cliente já faz 4 anos e durante esse tempo, podemos destacar o bom atendimento e rapidez em seu suporte, sempre buscando nos atender da melhor maneira. Contato amigável e muito profissional.

Na época da implantação até hoje, tempos o suporte necessário para tratamento de problemas e para melhoria do sistema. O grande ponto positivo dos desenvolvedores da ferramenta, é de sempre estarem abertos para melhoria e implantação das mesmas.

No mês de junho de 2016, a Polar passou por auditoria de recertificação e migração para ISO 9001:2015, onde, tivemos uma pontuação positiva com o Modus Manager e conseguimos essa conquista, hoje somos certificados na versão do 2015 da ISO.

No início surgiram hesitações, pois trata-se de um sistema que visa gerenciar, no entanto, a partir das conversas com o representante da SIEFOR, percebemos a idoneidade da empresa. O SIEFOR está proporcionando uma maior agilidade em nosso negócio no que tange à elaboração de orçamentos, gerenciamento dos contratos, além da Intranet, pois possibilita contato direto com o cliente, com economia de tempo e maior acessibilidade para eles

Eu tinha medo de que nossas informações fossem ficar presas com o dono do sistema, que a gente não iria conseguir recuperá-las se algo acontecesse com a empresa, mas isso foi antes de conhecer o SIEFOR. Depois dele meu negócio ganhou rapidez e modernização frente ao mercado. As informações agora são mais seguras e estão sempre compartilhadas por toda a equipe. Ganhamos credibilidade com nossos clientes e o atendimento que recebemos é ótimo.